地監局推廣私隱保障
calvin All Inspected
市 民 愈 來 愈 注 重 個 人 私 隱 的 保 障 ， 地 產 代 理 監 管 局 （ 下 稱 地 監 局 ） 因 而 與 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 ， 聯 合 舉 辦 為 期 一 年 的 推 廣 活 動 ， 以 加 強 代 理 對 有 關 條 例 的 理 解 ； 而 局 方 由 ○ 六 年 至 今 ， 共 接 獲 27 宗 涉 及 代 理 不 當 處 理 客 戶 個 人 資 料 的 投 訴 ， 當 中 有 8 宗 個 案 成 立 ， 更 有 一 名 代 理 因 而 被 判 「 釘 牌 」 的 重 罰 。
一 代 理 違 規 遭 釘 牌
地 監 局 副 主 席 廖 譚 婉 瓊 表 示 ， 代 理 不 當 處 理 客 戶 個 人 資 料 的 問 題 並 不 嚴 重 ， 而 私 隱 專 員 公 署 在 過 去 三 年 接 獲 的 有 關 投 訴 數 字 亦 偏 低 ， 在 ○ 五 、 ○ 六 及 ○ 七 年 ， 署 方 接 獲 的 總 投 訴 量 為 989 、 1,025 及 937 宗 ， 當 中 涉 及 代 理 的 投 訴 只 有 29 、 17 及 22 宗 。
另 該 局 服 務 總 監 韓 婉 萍 稱 ， 該 局 接 獲 的 27 宗 投 訴 ， 尚 有 兩 宗 正 在 調 查 中 ， 而 8 宗 成 立 的 個 案 ， 有 3 宗 是 涉 及 代 理 將 客 戶 親 友 的 電 話 ， 透 露 予 追 數 公 司 ， 並 有 一 名 代 理 被 撤 銷 牌 照 ， 部 分 違 規 代 理 則 被 譴 責 或 罰 款 等 。
美 聯 跨 部 門 防 外 洩
私 隱 專 員 吳 斌 表 示 ， 代 理 經 常 接 觸 到 大 量 個 人 資 料 ， 較 易 出 現 個 人 資 料 處 理 不 當 ， 故 與 地 監 局 合 辦 活 動 及 推 出 指 引 小 冊 子 ， 以 提 醒 業 界 。
而 美 聯 （01200） 稱 ， 集 團 深 明 保 障 個 人 資 料 的 重 要 性 ， 會 採 取 跨 部 門 協 調 ， 確 保 客 戶 資 料 妥 善 運 用 ， 以 防 外 洩 。
